Nedstängning av 2G- och 3G-näten
För vissa av våra larmsystem kommer det krävas att vi installerar en 4G-modul för att säkerställa att din larmtjänst fortsätter att fungera som vanligt. Andra larmsystem kan behöva uppgraderas till nya system för att möta förändringarna i nätverken.
Vi kommer att kontakta alla berörda kunder i god tid för att säkerställa att vi hittar en korrekt lösning för dig. Om du undrar vad som behöver göras med ditt system är du alltid välkommen att kontakta oss. Om du är intresserad av en uppgradering, oavsett behov på grund av förändringar i nätverken, så finns vi här för att hjälpa till med en lösning som passar dina nya krav.
Fördelarna med vår nya larmlösning
Vi erbjuder uppgraderingar till vår senaste generation av larmsystem, Smart Alarm System, komplett med förbättrat användargränssnitt och nya förbättrade tjänster.
Läs mer
Vanliga frågor om nedstängning av 2G och 3G
2G/3G-näten stängs ner eftersom de inte längre uppfyller de moderna kraven och standarderna för säker kommunikation. Du kan hitta mer detaljerad information om detta på Post- och telestyrelsens webbplats.
Det är viktigt att notera att alla datatjänster som är beroende av de äldre näten kommer upphöra att fungera. För äldre larmsystem kan det vara nödvändigt med en uppgradering av vissa komponenter för att säkerställa att kommunikationen med larmcentralen via mobilnätet fortsätter som vanligt.
För att garantera säkerheten använder våra larmsystem dubbla kommunikationsvägar, vilket innebär att de kan kommunicera både via mobiluppkoppling (4G) och bredband/ethernet (Wi-Fi).
Om du är osäker på vilken typ av uppkoppling ditt larmsystem använder är du mer än välkommen att kontakta vår kundtjänst för att få mer detaljerad information.
Vi är redan i gång med vårt arbete för att informera och stödja våra kunder som påverkas av nedstängningen av 2G- och 3G-näten. Vi kommer att ta kontakt med alla berörda kunder i god tid för att förse dem med den nödvändiga informationen. Om du redan är kund hos oss kan du vara trygg i vetskapen om att vi kommer att hålla dig väl informerad om hur detta påverkar just ditt larmsystem.
Önskar du mer information rekommenderar vi att du chattar med oss.